Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – win365

1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE (LGPD)

A EduTech Inovação Brasil Ltda., operadora da marca win365, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Para oferecer uma experiência personalizada na win365, coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas voluntariamente pelo usuário;
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e logs de acesso;
• Dados de Dispositivo: Identificadores únicos, modelo de hardware e sistema operacional para garantir a compatibilidade dos softwares baixados;
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a funcionalidade do site e oferecer publicidade relevante.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados pela win365 são utilizados para:

• Prover, operar e manter nossa plataforma de software educacional;
• Personalizar a experiência do usuário e sugerir conteúdos de aprendizagem;
• Processar downloads e garantir a segurança das transações;
• Enviar comunicações de suporte, atualizações de segurança e newsletters (mediante consentimento);
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

A win365 não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços de hospedagem, análise de dados e processamento de pagamentos, estritamente para a execução do serviço;
• Com desenvolvedores de software parceiros, quando necessário para a ativação de licenças;
• Para cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades governamentais competentes.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

A EduTech Inovação Brasil Ltda. adota medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e protocolos de controle de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e embora busquemos a proteção máxima, não podemos garantir segurança absoluta.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, o usuário da win365 possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

7. PROTEÇÃO DE MENORES

A win365 é uma plataforma de educação, mas não coleta intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem a devida autorização legal, procederemos com a exclusão imediata de tais informações.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para entender o comportamento do usuário e otimizar a performance da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas áreas da win365.

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos a revisão frequente desta página. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento.

10. CANAL DE COMUNICAÇÃO (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a EduTech Inovação Brasil Ltda. trata seus dados na plataforma win365, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail de suporte oficial da empresa em Curitiba.